Klantenservice

We helpen je graag

Heb je een vraag over MyChecklist.nl, een bestelling of één van onze checklists? Dan helpen we je graag verder.

We vinden het belangrijk dat je snel kunt vinden wat je zoekt en zonder gedoe gebruik kunt maken van onze checklists. Hieronder vind je antwoorden op veelvoorkomende vragen en informatie over hoe je contact met ons kunt opnemen.

Vragen over een bestelling

Heb je een checklist besteld en heb je een vraag over je bestelling? Vermeld bij contact bij voorkeur je bestelnummer en het e-mailadres waarmee je de bestelling hebt geplaatst. Zo kunnen we je sneller helpen.

Checklist niet ontvangen?

Heb je een digitale checklist gekocht maar kun je deze niet vinden?

Controleer eerst:

  • je inbox;
  • je map met ongewenste e-mail of spam;
  • of je het juiste e-mailadres hebt gebruikt bij je bestelling;
  • of je betaling succesvol is afgerond.

Kun je de checklist daarna nog steeds niet vinden? Neem dan contact met ons op. We kijken graag met je mee.

Problemen met downloaden of openen

Onze digitale checklists zijn bedoeld om eenvoudig te kunnen downloaden en gebruiken.

Lukt het downloaden niet, werkt een downloadlink niet of kun je een bestand niet openen? Laat ons weten om welke checklist het gaat en wat er precies gebeurt. We proberen je zo snel mogelijk verder te helpen.

Betalen

Tijdens het bestellen zie je welke betaalmethoden beschikbaar zijn. Na een succesvolle betaling wordt je bestelling volgens de bij het product aangegeven wijze beschikbaar gesteld.

Heb je betaald maar lijkt de bestelling niet goed te zijn verwerkt? Neem dan contact met ons op en vermeld je bestelgegevens.

Gratis checklists

Naast onze uitgebreide checklists en checklistbundels bieden we ook gratis checklists aan. Hiermee kun je direct kennismaken met de praktische manier waarop MyChecklist.nl je helpt meer overzicht te krijgen.

Een fout gevonden?

We besteden aandacht aan de inhoud en bruikbaarheid van onze checklists. Toch kan er altijd iets verbeterd worden.

Zie je een fout, ontbreekt er volgens jou een belangrijk punt of werkt iets niet zoals verwacht? Laat het ons weten. Met feedback kunnen we onze checklists blijven verbeteren.

Mis je een checklist?

Heb je gezocht, maar bestaat de checklist die jij nodig hebt nog niet?

Daar horen we graag van.

MyChecklist.nl blijft groeien en nieuwe onderwerpen toevoegen. Jouw suggestie kan dus zomaar de basis worden voor een nieuwe checklist.

Contact opnemen

Kun je het antwoord op je vraag niet vinden? Neem dan gerust contact op met onze klantenservice.

E-mail: [email protected]

Nog makkelijker is om gebruik te maken van het contactformulier aan de onderkant van deze pagina.

We proberen vragen zo snel mogelijk te beantwoorden.

MyChecklist.nl

Alles geregeld. Niets vergeten. ✓

MyChecklist.nl is onderdeel van B4 Digital Group. Vanuit B4 Digital Group ontwikkelen we praktische digitale producten die mensen helpen meer overzicht te creëren, tijd te besparen en niets belangrijks te vergeten.

Van wonen en geldzaken tot vakantie, auto, gezin, werk en dagelijkse organisatie: MyChecklist.nl helpt je belangrijke zaken stap voor stap overzichtelijk te regelen.

Neem contact op
Verstuur
Still a question? Onze klantenservice is gesloten