Sociale media & e-mailmarketing checklists

Sociale media en e-mailmarketing gericht organiseren

Regelmatig communiceren vraagt om meer dan een voorraad berichten. U wilt weten wie u bereikt, welke inhoud relevant is en hoe u reacties opvolgt. Een overzichtelijke aanpak verbindt die keuzes met de uitvoering.

De checklists in deze categorie richten zich op sociale media, nieuwsbrieven en het beheer van uw mailinglijst. Kies het onderdeel dat u wilt opzetten of verbeteren.

Checklists voor publicatie en verzending

• Checklist socialmediastrategie opstellen: voor het bepalen van uw aanpak op sociale kanalen.
• Checklist nieuwsbrief maken: voor het voorbereiden van een gerichte nieuwsbrief.
• Checklist mailinglijst organiseren: voor overzicht over contactgegevens en verzendgroepen.

Geef ieder bericht een herkenbaar doel

Bepaal welke vraag u beantwoordt en welke vervolgstap passend is. Stem vorm en lengte af op het kanaal, maar houd de boodschap herkenbaar. Controleer vóór publicatie de links, afbeeldingen en weergave op een telefoon.

Maak ook afspraken over reacties en vragen. Een bericht dat contact uitlokt, vraagt om iemand die dat contact vervolgens zorgvuldig opvolgt.

Controleer uw mailinglijst vóór verzending

Ga na of u de ontvanger reclameberichten mag sturen, bijvoorbeeld op basis van toestemming of een toepasselijke uitzondering voor bestaande klanten. Maak duidelijk wie de afzender is en zorg voor een eenvoudige afmeldmogelijkheid. Verwerk afmeldingen in uw verzendproces.

Gebruik relevante groepen in plaats van ieder bericht naar iedereen te sturen. Voor onderwerpen en publicatiemomenten bekijkt u Marketingstrategie & contentplanning. Voor bredere aandacht aan persoonsgegevens gaat u naar Risico, privacy & noodplanning.

Begin met een uitvoerbare communicatieronde

Bekijk het overige aanbod binnen Ondernemen. Op Checklist downloaden leest u hoe de digitale levering werkt.